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初めてのお客様へ‐デザイン雑貨のセレクトショップ コンセプトストア

CONCEPTSTOREより ごあいさつ

はじめまして、デザイン雑貨のセレクトショップコンセプトストアconcept storeです。
この度は、当店をお選び頂きまして有難うございます。
コンセプトストアconcept storeは家具とデザイン雑貨のオンラインセレクトショップです。
気持ちが明るくなるようなデザインのインテリア家具や雑貨zakkaたちを世界中から発掘していきたいと思っています。
まだまだ商品数は少ないですが、頑張ってセレクトしていきたいと思いますので、どうぞ末永くよろしくお願い致します。


お気づきの点やご希望の商品などございましたら、どしどしご意見下さい。

少人数でショップ運営をしております為、電話に出られないこともございます。

ご不明点などはメールにてこちらへshopmaster@conceptstore.jpお問い合わせいただけましたら、お調べいたしまして折り返し、お電話かメールにてご連絡させて頂きます。

はじめにお読み下さい

写真について

商品写真は、お客様にできるだけわかり易くお伝えできるよう心がけておりますが、コンピューター環境の違いなどにより、多少実物と色・イメージが異なる場合がございますのでご了承下さい。
また商品によっては、サイズに多少誤差がある場合もあります。
サイズを厳密に知りたい方は、お気軽にお問い合わせ下さい。

商品ついて
全ての商品に対して、当店入荷時に検品をしております。そのため、商品の箱・袋などは一度開封してあることがございますので、ご了承下さい。

在庫状況
ご注文状況により当店の在庫がなくなる場合がございます。
ご注文の商品が不足してしまった場合は、入荷までお待ちになるか、他の種類(色・柄など)に変更をなさるか、欠品商品はキャンセルとなさるかで、ご連絡を差し上げてお選びいただきます。
尚、送料は1配送につき、商品合計ごとに定めた規定の金額となりますので、 別送の場合は2回目以降の送料もご負担願います。
入荷をお待ちになる場合は、お取り寄せをしますので少しお時間を頂くことになりますがご了承下さい。
お取り寄せの際、商品が欠品してしまった場合は次回入荷までお待ちいただくかご予約として承らせて頂きます。
また入荷が先になる場合はキャンセルも可能ですが、商品代金の変更により送料が変わる場合もございますので ご了承下さい。

梱包について
当店では商品お届けの際の梱包材は、新聞紙などをリサイクルさせて頂いております。
但し、プレゼントの場合は商品のラッピングにはきれいな梱包材を使ってお送り致します。

明細書について

当店では環境保護と個人情報の漏洩を防ぐ為、明細書の発行はしておりません。
ご注文のお返事の際のメールが明細書代わりとなりますので、お買い物終了まで大切に保管して下さい。
明細書をご希望の場合はお申し出いただければお荷物に同封してお送り致します。また、クレジットカードで代金のお支払いをされたお客様は代金のお支払いが、クレジットカード会社とお客様のご契約内容に従い、ご指定の口座よりお引き落しとなっているという性質上、領収書やご請求書の発行はできかねますので、ご契約先のクレジットカード会社までご相談ください。

ご本人確認
ご注文時の住所・氏名・電話番号などに不備があり、ご本人様と確認できない時は
ご注文をお受けできない場合がありますので、ご了承下さい。

プライバシーの保護
お客様の氏名・住所・電話番号・電子メールアドレスなどの個人情報は
他に流出するような事は絶対にありませんのでご安心ください。

●送料
送料全国一律650円
※北海道、沖縄・離島を除く
◆北海道…1200円、◆沖縄・離島…1,620円 

*離島にお住まいの方はご購入時の画面では送料は650円で表示されます。実際の送料とは異なりますのでご注意ください。ご購入の確認メールの後に送料変更のご連絡メールをお送りいたしますのでご了承ください。

8000円以上お買い上げで送料無料
商品合計8000円以上お買い上げのお客様は送料を当店が負担させていただきます。
*北海道、沖縄、離島を除く。(商品合計8000円以上お買い上げの場合の送料:北海道500円、沖縄、離島700円)

※家具などの大型商品及び一部商品に大型送料表示がされている商品の送料は商品ごとに送料が発生いたします。他に同時にご購入いただいた商品との同梱、同送が不可になりますのでご注意ください。

※欠品商品がある場合には、送料がかわることもございますのでご了承下さい。

ご注文のキャンセルについて

当店ではご注文をいただいた時点で、在庫の確保をし、また在庫補充のために発注をしております。
ご注文をキャンセルとなさることにより、他のお客様へのご迷惑となったり、在庫過多になってしまう
ことがございます。ご検討のうえ、お手続きいただけますようお願い申し上げます。
尚、無断キャンセルや、お客様の身勝手なご都合によるキャンセルなどがありました場合は、
今後のご注文をお断りさせていただく場合もございますので、恐れ入りますがご了承下さい。

お支払について

クレジットカード決済,コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済,コンビニ決済(払込票),楽天銀行決済,モバイルエディ決済,代金引換,新生銀行振込,郵貯銀行振込みがご利用いただけます。どの決済をお選びいただいてもご入金確認後の商品発送とさせて頂いております。
ご了承ください。

代金引換手数料420円、コンビニ決済手数料324円その他、各種決済についてかかる手数料はすべてお客様ご負担となります。

クレジットカード決済

【取扱カード】
JCB, AMEX,VISA, MASTER, UFJ, NICOS, DC

※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

♦ご利用可能お支払回数

VISA MASTER UFJ NICOS DC

1/2/3/4/5/6/10/12/15/18/20/24回 リボ払い

JCB

1/3/4/5/6/10/12/15/18/20/24回 リボ払い

AMEX

1/3/4/5/6/10/12/15/18/20/24

Diners

1回 リボ払い

銀行振込

代金は先払いとなります。ご入金確認後に商品を発送またはメーカーから直送の手配を致します。
のちほど当店からお送りするメールにて金額をご確認の上、お手続きください。
※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

下記口座のいずれかまでお振込みをお願いします。

◆三井住友銀行 円町支店 
 口座番号 普通 7324508
 口座名義 コンセプトストア ミズタ トワ

◆新生銀行 本店
 
 口座番号 普通 0456098
 口座名義 ミズタ トワ

◆ゆうちょ銀行

 四四八店 1456742
 記号番号14490-14567421

 口座名義 ミズタ トワ


代金引換
ゆうぱっくにて発送いたします。お荷物到着時に代金をお支払い下さい。

♦お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料420

コンビニエンス決済 (払込票)(番号端末式)

♦お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料324

*コンビニエンス決済の払込票をご選択のお客様へ

・お振込用紙は別途郵送となります。

・ご注文からの流れは下記の通りとなります。(ご入金確認まで通常よりも時間がかかりますので、お急ぎの商品の時はお勧めできません。特にメーカー直送品をご購入の際はご入金確認後のメーカー手配になりますので、確認後からさらに710日前後お時間がかかることをご了承ください。)

・ご注文〜発送までの流れ

ご注文確認当店手配により振込票をご自宅へ発送お近くのコンビニでご入金ご入金確認(ご入金確認できるのはご入金頂いてから34日かかる場合もございます。)商品の発送手配

配送について

♦通常配送

佐川急便、福山通運、ゆうぱっく、レターパック、クリックポスト便またはヤマトはこboonにてお送り致します。

(メーカー直送品の配送は上記以外の便の可能性もございます。ご了承ください。)

配送業者はお荷物の大きさやお届け場所により当店にて指定させていただきます。実際の送料との差額が生じても追加請求、差額返金は一切行っておりません。ご了承ください。

♦クリックポスト便、レターパックライト便
クリックポスト便164円または日本郵便「レターパックライト」360円でお届け致します。

*日時指定、代金引換はご利用できません。商品の大きさによっては、ラッピングもお断りする場合がございます。

クリックポスト便、レターパックライト便をご希望の方は紛失事故などの補償がございません。すべて自己責任の上ご選択をお願いいたします。詳しくはこちらをご覧ください。

ヤマト運輸メール便廃止についてのお知らせ

2015/3/31にヤマト運輸のメール便廃止に伴いまして、4/1より発送法が変更となります。商品ページにメール便での発送となっているものにつきましては同等の追跡可能なクリックポストで発送する予定です。ご了承ください。


消費税について

消費税率 8
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

返品・交換について

不良品、破損品などがございましたら、商品到着後7日以内にメールにて
不良・破損状況等、詳しくご記入いただきご連絡をお願い致します。

不良品・破損品の交換
不良品・破損品については責任を持ってお取替え致します。
不良状況・破損状況をメールにて詳しくお知らせ下さい。
確認後、早急に対応をさせていただきます。

お客様のご都合による返品・交換
商品返品時の送料・返金時の振込手数料は、お客様ご負担となります。
また、発送時の送料は7,000円以上お買い上げで送料無料サービスとなっておりましても、お客様の実費ご負担いただきますのでご了承くださいませ。

また、お支払方法などの手数料等は返金致しかねますので、ご了承下さい。
交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

返品・交換できない商品
商品到着後8日以上経過したもの。
一度ご使用されたもの。
商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの。

*恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮くださいますようご了承ください。

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